当店は完全予約制のため、直前キャンセルや無断キャンセルは他のお客様へのご迷惑となります。お客様による当日のご予約のキャンセルにつきましては、施術基本料金を頂戴致します。予めご了承ください。

[免責事項]①自然災害が発生し公的機関から避難指示・特別警報が発令された場合、主要交通機関の運休・道路封鎖で代替手段がなく当店到達が不可能な場合。②予約者本人または親族、ワンちゃんネコちゃんの死亡・重篤な傷病が発生した場合（診断書等公的書類の理由が分かる書類提出が必要）。